Saiba mais sobre as estatísticas de atendimento dos serviços online do portal do Detran-SP em anos anteriores selecionando as opções abaixo:
Selecione a opção desejada:
Estatísticas de acesso ao portal
2021
Período |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
||
Total de cadastrados |
15.817.397
|
16.444.279
|
16.626.388
|
16.787.715
|
16.957.011
|
17.130.854
|
17.345.360
|
17.561.218
|
17.761.876
|
17.958.017
|
18.139.759
|
18.308.055
|
||
Sessões |
12.195.868
|
8.756.923
|
8.725.893
|
8.132.024
|
9.321.800
|
9.423.966
|
10.174.173
|
11.252.010
|
9.364.759
|
8.764.517
|
8.283.530
|
8.284.853
|
||
Usuários com acessos no período |
6.826.508
|
4.742.033
|
4.941.309
|
4.778.159
|
5.374.959
|
5.348.082
|
6.103.675
|
6.629.167
|
4.901.893
|
4.406.591
|
4.220.618
|
4.353.549
|
||
Visualizações de página |
134.576.818
|
96.593.983
|
92.874.763
|
83.974.026
|
95.495.615
|
96.319.632
|
99.976.491
|
115.381.725
|
104.126.511
|
106.975.903
|
96.669.221
|
91.825.677
|
|
Estatísticas de consultas aos serviços online
2021
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
Autenticidade da CNH |
54.723
|
61.124
|
69.457
|
74.884
|
95.526
|
111.627
|
125.441
|
148.936
|
167.358
|
164.662
|
153.955
|
129.039
|
1.356.732
|
|
Acompanhamento da 1a CNH |
266.542
|
292.874
|
225.947
|
129.116
|
242.421
|
323.271
|
356.996
|
351.926
|
370.919
|
389.909
|
345.716
|
310.108
|
3.605.745
|
||
|
Acompanhamento de serviço CNH |
517.068
|
605.409
|
606.327
|
341.561
|
466.835
|
634.265
|
601.328
|
698.300
|
765.589
|
815.043
|
708.419
|
554.561
|
7.314.705
|
|
Pontos da CNH |
602.400
|
539.301
|
633.945
|
642.696
|
933.620
|
1.064.046
|
913.272
|
466.572
|
464.514
|
478.551
|
466.802
|
445.212
|
7.650.931
|
|
|
|
Pesquisa de autenticidade da certidão de prontuário |
4.434
|
4.798
|
3.425
|
2.597
|
3.907
|
4.901
|
5.826
|
6.168
|
5.706
|
6.104
|
5.665
|
4.876
|
58.407
|
|
Pesquisa de autenticidade da credencial de cursos |
286
|
302
|
104
|
103
|
267
|
382
|
496
|
691
|
762
|
706
|
792
|
527
|
5.418
|
||
Total geral de consultas |
1.445.453
|
1.503.808
|
1.539.205
|
1.190.957
|
1.742.576
|
2.138.492
|
2.003.359
|
1.672.593
|
1.774.848
|
1.854.975
|
1.681.349
|
1.444.323
|
19.991.938
|
2021
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
Acompanhamento de serviço CRLV |
632.801
|
829.179
|
1.037.973
|
1.044.591
|
1.238.693
|
1.139.331
|
1.240.011
|
1.318.961
|
1.218.447
|
1.141.797
|
1.045.261
|
1.071.476
|
12.958.521
|
|
Comunicação de Venda - SEFAZ |
369.166
|
125.871
|
280.937
|
278.668
|
446.106
|
394.907
|
409.544
|
411.187
|
389.103
|
367.425
|
361.064
|
366.764
|
4.200.742
|
||
|
Débitos e restrições de veículos (proprietário) |
1.694.766
|
519.254
|
822.198
|
798.726
|
926.421
|
1.040.320
|
1.087.581
|
1.319.919
|
1.268.594
|
1.317.231
|
1.341.911
|
1.679.930
|
13.816.851
|
|
Débitos e restrições de veículos (terceiro) |
2.160.771
|
1.660.770
|
2.171.899
|
2.329.510
|
2.649.108
|
2.623.841
|
3.339.038
|
3.669.993
|
3.597.310
|
3.487.877
|
3.685.404
|
4.293.376
|
35.668.897
|
|
|
|
Pesquisa da situação cadastral 2º via crlv |
75.588
|
31.616
|
3
|
0
|
0
|
1
|
1
|
3
|
0
|
2
|
0
|
0
|
107.214
|
|
Pesquisa de gravame |
15.712
|
21.468
|
9.946
|
11.131
|
9.646
|
8.262
|
9.705
|
9.349
|
9.180
|
6.529
|
6.593
|
6.953
|
124.474
|
||
|
Autenticidade da certidão de propriedade de veículos |
6.000
|
4.481
|
2.903
|
2.317
|
2.517
|
1.668
|
1.478
|
1.580
|
1.351
|
1.316
|
1.322
|
1.210
|
28.143
|
|
Total geral de consultas |
4.954.804
|
3.192.639
|
4.325.859
|
4.464.943
|
5.272.491
|
5.208.330
|
6.087.358
|
6.730.992
|
6.483.985
|
6.322.177
|
6.441.555
|
7.419.709
|
66.904.842
|
2021
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Pesquisa de Multa (detalhamento) |
46.141
|
17.410
|
57.436
|
77.246
|
83.328
|
97.329
|
92.099
|
104.586
|
103.254
|
163.078
|
187.938
|
243.347
|
1.273.192
|
|
|
|
Segunda Via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados) |
38
|
35
|
12
|
13
|
20
|
39
|
71
|
74
|
89
|
58
|
73
|
85
|
607
|
|
Total geral de consultas |
46.179
|
17.445
|
57.448
|
77.259
|
83.348
|
97.368
|
92.170
|
104.660
|
103.343
|
163.136
|
188.011
|
243.432
|
1.273.799
|
Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv. | ||
Estatísticas de solicitações de serviços online
2021
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
2º via da CNH |
12.257
|
9.533
|
7.920
|
9.236
|
9.249
|
8.718
|
8.522
|
9.697
|
7.972
|
7.663
|
8.460
|
7.566
|
106.793
|
|
Permissão Internacional para Dirigir - PID |
924
|
649
|
632
|
745
|
905
|
1.136
|
1.271
|
1.626
|
1.866
|
2.112
|
2.262
|
2.016
|
16.144
|
||
|
Alteração de endereço - CNH (efetivados) |
22.548
|
17.120
|
15.187
|
13.197
|
13.711
|
12.249
|
13.956
|
14.118
|
13.410
|
12.439
|
10.979
|
10.032
|
168.946
|
|
Cartão de idoso |
580
|
385
|
260
|
212
|
392
|
444
|
428
|
482
|
482
|
434
|
493
|
453
|
5.045
|
||
|
Emissão da credencial da EPT |
4.409
|
4.955
|
2.131
|
2.082
|
4.098
|
6.252
|
8.233
|
8.321
|
8.874
|
8.860
|
9.552
|
5.825
|
73.592
|
|
Solicitação de certidão de prontuário |
123.730
|
126.174
|
111.386
|
99.767
|
131.018
|
131.376
|
139.972
|
100.250
|
96.007
|
93.873
|
88.551
|
74.436
|
1.316.540
|
||
|
Resultado de prova |
67.923
|
74.885
|
32.676
|
22.797
|
90.466
|
139.051
|
175.900
|
155.202
|
150.622
|
136.309
|
130.366
|
107.163
|
1.283.360
|
|
Simulado de prova |
298.918
|
272.909
|
139.945
|
137.234
|
355.325
|
381.774
|
366.487
|
400.480
|
342.679
|
306.696
|
255.853
|
171.029
|
3.429.329
|
||
|
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (Defesa) |
493
|
336
|
286
|
203
|
242
|
237
|
197
|
182
|
102
|
74
|
73
|
34
|
2.459
|
|
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (JARI) |
2.955
|
1.635
|
1.027
|
835
|
1.100
|
808
|
613
|
490
|
280
|
147
|
130
|
157
|
10.177
|
|
|
|
Solicitação de defesa/recurso de cassação (Defesa) |
218
|
162
|
143
|
109
|
127
|
78
|
0
|
4
|
11
|
26
|
9
|
8
|
895
|
|
Total geral de serviços |
534.955
|
508.743
|
311.593
|
286.417
|
606.633
|
682.123
|
715.579
|
690.852
|
622.305
|
568.633
|
506.728
|
378.719
|
6.413.280
|
|
2021
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
Alteração de endereço - veículos (efetivados) |
9.925
|
5.311
|
5.181
|
4.474
|
4.571
|
3.979
|
4.633
|
3.534
|
3.280
|
3.070
|
2.757
|
3.292
|
54.007
|
|
Certidão de propriedade de veículos |
71.648
|
73.205
|
54.028
|
41.254
|
48.689
|
42.652
|
40.897
|
42.966
|
40.705
|
36.934
|
35.986
|
33.755
|
562.719
|
||
|
Comunicação de Venda - Portal |
3.960
|
629
|
12
|
5
|
4
|
2
|
3
|
18
|
14
|
1
|
1
|
2
|
4.651
|
|
Total geral de consultas |
85.533
|
79.145
|
59.221
|
45.733
|
53.264
|
46.633
|
45.533
|
46.518
|
43.999
|
40.005
|
38.744
|
37.049
|
621.377
|
2021
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
Indicação de condutor |
128
|
331
|
400
|
195
|
281
|
67
|
21
|
16
|
25
|
52
|
214
|
109
|
1.839
|
|
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (Advertência por escrito) |
10
|
24
|
104
|
72
|
82
|
81
|
88
|
75
|
131
|
194
|
171
|
157
|
1.189
|
||
|
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (defesa) |
115
|
375
|
2.398
|
1.864
|
1.310
|
942
|
487
|
1.081
|
1.492
|
2.318
|
784
|
2.625
|
15.791
|
|
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (JARI) |
0
|
0
|
491
|
1.113
|
173
|
0
|
0
|
0
|
103
|
1.054
|
1.061
|
948
|
4.943
|
|
|
Total geral de consultas |
253
|
730
|
3.393
|
3.244
|
1.846
|
1.090
|
596
|
1.172
|
1.751
|
3.618
|
2.230
|
3.839
|
23.762
|
Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv. | ||
Selecione a opção desejada:
Estatísticas de acesso ao portal
2020
Período |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
||
Total de cadastrados |
13.415.181
|
13.492.401
|
13.567.918
|
13.621.266
|
13.705.678
|
13.909.643
|
14.164.981
|
14.475.330
|
14.862.332
|
15.225.122
|
15.534.767
|
15.817.397
|
||
Sessões |
6.709.262
|
4.425.490
|
4.135.489
|
2.839.414
|
4.082.380
|
7.186.250
|
7.982.126
|
9.438.516
|
11.061.677
|
10.579.764
|
9.247.649
|
8.607.704
|
||
Usuários com acessos no período |
4.033.776
|
2.555.794
|
2.414.763
|
1.842.535
|
2.499.240
|
3.940.068
|
4.253.770
|
4.908.808
|
5.520.580
|
5.312.825
|
4.702.461
|
4.646.165
|
||
Visualizações de página |
62.101.628
|
39.395.825
|
37.549.130
|
25.591.302
|
37.617.733
|
79.309.752
|
91.519.605
|
112.010.051
|
130.118.883
|
123.523.343
|
105.925.177
|
94.387.688
|
|
Estatísticas de consultas aos serviços online
2020
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
Autenticidade da CNH |
68.605
|
59.632
|
54.323
|
28.130
|
34.837
|
55.167
|
70.399
|
83.165
|
104.958
|
89.201
|
83.102
|
64.064
|
795.583
|
|
Acompanhamento da 1a CNH |
85.622
|
52.006
|
56.105
|
19.508
|
21.839
|
50.711
|
70.750
|
134.148
|
267.507
|
289.099
|
260.823
|
246.304
|
1.554.422
|
||
|
Acompanhamento de serviço CNH |
82.383
|
49.029
|
45.239
|
25.571
|
33.400
|
93.060
|
178.330
|
285.501
|
525.568
|
540.638
|
403.588
|
411.796
|
2.674.103
|
|
Pontos da CNH |
691.573
|
529.984
|
456.073
|
273.722
|
268.873
|
331.287
|
390.098
|
457.068
|
536.200
|
549.587
|
485.400
|
412.139
|
5.382.004
|
|
|
|
Pesquisa de autenticidade da certidão de prontuário |
3.218
|
2.568
|
2.368
|
682
|
1.227
|
1.574
|
2.190
|
2.959
|
5.011
|
4.086
|
3.633
|
3.262
|
32.778
|
|
Pesquisa de autenticidade da credencial de cursos |
659
|
355
|
391
|
28
|
24
|
40
|
84
|
119
|
128
|
111
|
188
|
179
|
2.306
|
||
Total geral de consultas |
932.060
|
693.574
|
614.499
|
347.641
|
360.200
|
531.839
|
711.851
|
962.960
|
1.439.372
|
1.472.722
|
1.236.734
|
1.137.744
|
10.441.196
|
2020
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
Acompanhamento de serviço CRLV |
157.476
|
72.496
|
58.532
|
53.649
|
94.760
|
224.067
|
277.888
|
327.573
|
384.746
|
369.241
|
402.482
|
308.222
|
2.731.132
|
|
Comunicação de Venda - SEFAZ |
463.008
|
125.871
|
280.937
|
131.290
|
154.355
|
268.572
|
383.596
|
413.987
|
435.271
|
347.227
|
426.864
|
454.511
|
3.885.489
|
||
|
Débitos e restrições de veículos (proprietário) |
1.054.995
|
529.014
|
482.630
|
383.648
|
560.248
|
791.884
|
886.068
|
955.926
|
1.031.548
|
986.157
|
920.838
|
951.050
|
9.534.006
|
|
Débitos e restrições de veículos (terceiro) |
1.918.898
|
1.308.008
|
1.188.225
|
683.174
|
1.029.200
|
1.350.265
|
1.673.963
|
1.743.795
|
2.071.722
|
1.995.180
|
1.901.788
|
1.680.050
|
18.544.268
|
|
|
|
Pesquisa da situação cadastral 2º via crlv |
10.742
|
5.204
|
5.350
|
8.146
|
9.710
|
184
|
2
|
4
|
11
|
10
|
2
|
16.239
|
55.604
|
|
Pesquisa de gravame |
7.563
|
6.170
|
6.219
|
3.623
|
4.986
|
11.705
|
13.985
|
15.441
|
16.823
|
16.062
|
13.635
|
12.533
|
128.745
|
||
|
Autenticidade da certidão de propriedade de veículos |
305
|
702
|
575
|
224
|
291
|
567
|
787
|
1.073
|
1.200
|
1.192
|
1.049
|
1.910
|
9.875
|
|
Total geral de consultas |
3.612.987
|
2.047.465
|
2.022.468
|
1.263.754
|
1.853.550
|
2.378.672
|
3.236.289
|
3.457.799
|
3.941.321
|
3.715.069
|
3.666.658
|
3.424.515
|
34.889.119
|
2020
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Pesquisa de Multa (detalhamento) |
148.988
|
78.520
|
75.603
|
64.039
|
72.910
|
76.003
|
77.220
|
71.804
|
68.099
|
58.316
|
52.195
|
46.377
|
890.074
|
|
|
|
Segunda Via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados) |
15
|
6
|
7
|
5
|
4
|
23
|
13
|
15
|
16
|
18
|
16
|
138
|
276
|
|
Total geral de consultas |
149.003
|
78.526
|
75.610
|
64.044
|
72.914
|
76.026
|
77.233
|
71.819
|
68.115
|
58.334
|
52.211
|
46.515
|
890.350
|
Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv. | ||
Estatísticas de solicitações de serviços online
2020
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
2º via da CNH |
7.837
|
6.033
|
6.281
|
5.779
|
5.008
|
8.325
|
8.025
|
10.142
|
12.519
|
11.750
|
12.745
|
11.531
|
105.975
|
|
Permissão Internacional para Dirigir - PID |
2.240
|
1.826
|
744
|
203
|
134
|
152
|
184
|
327
|
653
|
748
|
670
|
702
|
8.583
|
||
|
Alteração de endereço - CNH (efetivados) |
4.356
|
2.378
|
2.289
|
1.926
|
3.035
|
5.767
|
3.072
|
20.714
|
24.114
|
21.669
|
18.102
|
14.355
|
121.777
|
|
Cartão de idoso |
764
|
578
|
409
|
31
|
56
|
113
|
178
|
194
|
358
|
436
|
428
|
390
|
3.935
|
||
|
Emissão da credencial da EPT |
3.996
|
5.829
|
5.914
|
540
|
457
|
744
|
1.109
|
1.091
|
1.870
|
2.567
|
3.251
|
2.915
|
30.283
|
|
Solicitação de certidão de prontuário |
112.134
|
88.267
|
83.277
|
27.237
|
27.945
|
43.947
|
59.401
|
72.990
|
103.832
|
109.384
|
104.866
|
88.664
|
921.944
|
||
|
Resultado de prova |
30.124
|
32.750
|
28.544
|
2.362
|
2.087
|
3.305
|
3.523
|
16.042
|
34.478
|
54.454
|
75.287
|
74.658
|
357.614
|
|
Simulado de prova |
218.745
|
194.970
|
153.759
|
26.913
|
23.417
|
33.015
|
44.761
|
72.104
|
175.943
|
273.168
|
297.643
|
237.168
|
1.751.606
|
||
|
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (Defesa) |
2.766
|
2.288
|
2.779
|
1.999
|
454
|
512
|
570
|
629
|
546
|
1.644
|
405
|
305
|
14.897
|
|
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (JARI) |
1.595
|
1.280
|
2.399
|
2.174
|
1.435
|
2.002
|
2.187
|
296
|
307
|
338
|
259
|
912
|
15.184
|
|
|
|
Solicitação de defesa/recurso de cassação (Defesa) |
1.043
|
945
|
1.902
|
964
|
215
|
248
|
209
|
187
|
192
|
222
|
131
|
160
|
6.418
|
|
Total geral de serviços |
385.600
|
337.144
|
288.297
|
70.128
|
64.243
|
98.130
|
123.219
|
194.716
|
354.812
|
476.380
|
513.787
|
431.760
|
3.338.216
|
|
2020
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
Alteração de endereço - veículos (efetivados) |
9.142
|
4.227
|
3.529
|
4.186
|
5.219
|
5.075
|
6.844
|
11.382
|
10.445
|
8.400
|
6.903
|
6.174
|
81.526
|
|
Certidão de propriedade de veículos |
13.840
|
21.742
|
18.691
|
9.282
|
11.855
|
22.205
|
26.362
|
33.127
|
38.715
|
36.226
|
33.434
|
39.415
|
304.894
|
||
|
Comunicação de Venda - Portal |
824
|
1.076
|
1.524
|
419
|
611
|
1.320
|
1.925
|
2.373
|
2.762
|
3.173
|
10.080
|
3.525
|
29.612
|
|
Total geral de consultas |
23.806
|
27.045
|
23.744
|
13.887
|
17.685
|
28.600
|
35.131
|
46.882
|
51.922
|
47.799
|
50.417
|
49.114
|
416.032
|
2020
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
|
Indicação de condutor |
451
|
411
|
661
|
637
|
102
|
90
|
68
|
49
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2.469
|
|
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (Advertência por escrito) |
37
|
45
|
25
|
34
|
14
|
5
|
8
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
169
|
||
|
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (defesa) |
670
|
757
|
676
|
619
|
114
|
52
|
66
|
43
|
0
|
0
|
0
|
1
|
2.998
|
|
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (JARI) |
606
|
492
|
700
|
491
|
159
|
113
|
71
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2.632
|
|
|
Total geral de consultas |
1.764
|
1.705
|
2.062
|
1.781
|
389
|
260
|
213
|
93
|
0
|
0
|
0
|
1
|
8.268
|
Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv. | ||
Selecione a opção desejada:
Estatísticas de acesso ao portal
2019
Período |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
||
Total de cadastrados |
12.458.577
|
12.528.012
|
12.594.371
|
12.666.030
|
12.743.877
|
12.812.632
|
12.898.704
|
12.987.217
|
13.065.191
|
13.146.516
|
13.223.258
|
13.297.270
|
||
Sessões |
5.461.892
|
3.672.170
|
3.588.213
|
3.811.112
|
3.949.456
|
3.714.686
|
4.296.742
|
4.553.367
|
4.242.530
|
4.503.326
|
4.234.689
|
4.414.827
|
||
Usuários com acessos no período |
3.387.990
|
2.213.799
|
2.176.299
|
2.227.757
|
2.274.127
|
2.269.944
|
2.555.932
|
2.656.097
|
2.463.214
|
2.588.872
|
2.439.667
|
2.605.861
|
||
Visualizações de página |
51.467.763
|
34.076.566
|
32.898.733
|
34.833.450
|
36.590.144
|
33.489.014
|
40.288.175
|
41.929.775
|
38.761.373
|
40.982.497
|
39.287.581
|
39.549.403
|
|
Estatísticas de consultas aos serviços online
2019
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Autenticidade da CNH |
49.534
|
51.379
|
53.663
|
53.366
|
54.157
|
24.750
|
28.288
|
53.744
|
64.629
|
71.434
|
69.291
|
58.776
|
633.011
|
||
Acompanhamento da 1a CNH |
30.061
|
30.891
|
30.343
|
33.298
|
32.763
|
28.905
|
36.026
|
36.720
|
34.386
|
38.506
|
42.312
|
66.577
|
440.788
|
||
Acompanhamento de serviço CNH |
50.219
|
36.522
|
35.129
|
33.059
|
35.999
|
35.943
|
57.334
|
58.354
|
54.350
|
54.320
|
99.789
|
88.703
|
639.721
|
||
Pontos da CNH |
740.991
|
559.960
|
543.447
|
566.539
|
580.537
|
520.689
|
606.505
|
627.787
|
582.996
|
663.471
|
612.539
|
495.808
|
7.101.269
|
|
|
Pesquisa de autenticidade da certidão de prontuário |
1.410
|
1.124
|
1.466
|
2.599
|
2.733
|
2.333
|
2.625
|
3.000
|
2.804
|
2.637
|
2.703
|
2.017
|
27.451
|
||
Pesquisa de autenticidade da credencial de cursos |
446
|
429
|
783
|
580
|
235
|
139
|
205
|
384
|
279
|
233
|
399
|
326
|
4.438
|
||
Total geral de consultas |
872.661
|
680.305
|
664.831
|
689.441
|
706.424
|
612.759
|
730.983
|
779.989
|
739.444
|
830.601
|
827.033
|
712.207
|
8.846.678
|
2019
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Acompanhamento de serviço CRLV |
126.083
|
63.039
|
54.540
|
53.750
|
52.020
|
45.779
|
58.253
|
62.250
|
62.492
|
58.848
|
50.828
|
62.418
|
750.300
|
||
Comunicação de Venda - SEFAZ |
465.643
|
359.563
|
359.564
|
390.350
|
407.818
|
353.312
|
410.733
|
419.877
|
389.601
|
432.044
|
384.219
|
267.817
|
4.640.541
|
||
Débitos e restrições de veículos (proprietário) |
927.831
|
516.374
|
501.431
|
526.826
|
540.110
|
475.180
|
571.118
|
635.660
|
583.009
|
622.417
|
595.083
|
665.829
|
7.160.868
|
||
Débitos e restrições de veículos (terceiro) |
1.460.411
|
1.273.925
|
1.235.786
|
1.364.169
|
1.450.190
|
1.272.636
|
1.503.567
|
1.594.815
|
1.613.393
|
1.644.614
|
1.470.439
|
1.503.737
|
17.387.682
|
|
|
Pesquisa da situação cadastral 2º via crlv |
10.625
|
4.604
|
4.225
|
4.704
|
5.184
|
5.003
|
6.109
|
7.157
|
6.801
|
6.813
|
6.395
|
7.434
|
75.054
|
|
|
Pesquisa de gravame |
7.205
|
5.748
|
5.395
|
5.952
|
6.472
|
5.643
|
6.199
|
6.950
|
6.819
|
6.876
|
6.061
|
6.490
|
75.810
|
||
Autenticidade da certidão de propriedade de veículos |
336
|
320
|
357
|
324
|
329
|
263
|
419
|
503
|
485
|
425
|
436
|
296
|
4.493
|
||
Total geral de consultas |
2.998.134
|
2.223.573
|
2.161.298
|
2.346.075
|
2.462.123
|
2.157.816
|
2.556.398
|
2.727.212
|
2.662.600
|
2.772.037
|
2.513.461
|
2.514.021
|
30.094.748
|
2019
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Pesquisa de Multa (detalhamento) |
111.000
|
66.773
|
71.104
|
94.161
|
97.591
|
87.387
|
107.996
|
118.771
|
106.821
|
115.201
|
114.244
|
112.653
|
1.203.702
|
|
|
Segunda Via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados) |
10
|
34
|
6
|
8
|
15
|
4
|
10
|
9
|
15
|
10
|
7
|
14
|
142
|
|
|
Total geral de consultas |
111.010
|
66.807
|
71.110
|
94.169
|
97.606
|
87.391
|
108.006
|
118.780
|
106.836
|
115.211
|
114.251
|
112.667
|
1.203.844
|
Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv. | ||
|
Estatísticas de solicitações de serviços online
2019
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
2º via da CNH |
6.438
|
5.145
|
5.319
|
5.184
|
5.372
|
5.460
|
6.634
|
6.044
|
5.328
|
6.483
|
6.408
|
6.732
|
70.547
|
||
Permissão Internacional para Dirigir - PID |
2.032
|
1.998
|
2.416
|
1.614
|
3.028
|
2.624
|
2.726
|
2.752
|
2.304
|
2.044
|
1.913
|
1.749
|
27.200
|
||
Alteração de endereço - CNH (efetivados) |
4.378
|
2.319
|
1.938
|
2.117
|
2.437
|
2.532
|
3.522
|
2.673
|
2.667
|
2.229
|
2.038
|
2.056
|
30.906
|
||
Cartão de idoso |
467
|
552
|
548
|
633
|
681
|
538
|
694
|
753
|
678
|
672
|
616
|
532
|
7.364
|
||
Emissão da credencial da EPT |
2.188
|
2.357
|
2.746
|
2.818
|
2.689
|
2.432
|
2.313
|
2.671
|
3.280
|
3.164
|
4.156
|
2.919
|
33.733
|
||
Solicitação de certidão de prontuário |
110.483
|
93.866
|
90.730
|
95.582
|
96.559
|
82.308
|
96.906
|
96.974
|
95.325
|
93.697
|
85.137
|
116.430
|
1.153.997
|
||
Resultado de prova |
26.617
|
33.990
|
33.318
|
36.261
|
34.953
|
33.474
|
37.722
|
36.308
|
32.385
|
37.941
|
39.524
|
29.695
|
412.188
|
||
Simulado de prova |
267.808
|
268.498
|
244.305
|
255.730
|
271.881
|
215.350
|
248.168
|
223.912
|
200.314
|
221.106
|
189.250
|
140.348
|
2.746.670
|
||
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (Defesa) |
2.413
|
1.882
|
2.172
|
2.451
|
2.351
|
2.160
|
2.368
|
2.352
|
1.971
|
2.279
|
2.285
|
2.357
|
27.041
|
|
|
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (JARI) |
926
|
1.440
|
1.616
|
1.567
|
1.137
|
1.006
|
1.516
|
1.531
|
1.749
|
1.717
|
1.518
|
1.639
|
17.362
|
|
|
Solicitação de defesa/recurso de cassação (Defesa) |
341
|
355
|
488
|
427
|
356
|
455
|
435
|
577
|
528
|
689
|
889
|
1.106
|
6.646
|
||
Total geral de serviços |
424.091
|
412.402
|
385.596
|
404.384
|
421.444
|
348.339
|
403.004
|
376.547
|
346.529
|
372.021
|
333.734
|
305.563
|
4.533.654
|
|
2019
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Alteração de endereço - veículos (efetivados) |
9.950
|
4.565
|
3.823
|
3.978
|
3.875
|
3.389
|
4.250
|
3.788
|
3.924
|
3.621
|
5.075
|
3.785
|
54.023
|
||
Certidão de propriedade de veículos |
9.690
|
11.148
|
12.104
|
11.172
|
11.018
|
10.492
|
17.669
|
15.493
|
16.294
|
17.317
|
17.526
|
13.161
|
163.084
|
||
Comunicação de Venda - Portal |
1.159
|
749
|
741
|
736
|
735
|
668
|
523
|
838
|
744
|
799
|
709
|
1.089
|
9.490
|
||
Total geral de consultas |
20.799
|
16.462
|
16.668
|
15.886
|
15.628
|
14.549
|
22.442
|
20.119
|
20.962
|
21.737
|
23.310
|
18.035
|
226.597
|
2019
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Indicação de condutor |
380
|
413
|
434
|
364
|
402
|
351
|
367
|
380
|
324
|
357
|
349
|
327
|
4.448
|
||
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (Advertência por escrito) |
44
|
42
|
34
|
34
|
42
|
42
|
36
|
25
|
27
|
32
|
21
|
25
|
404
|
||
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (defesa) |
607
|
651
|
548
|
596
|
654
|
588
|
579
|
676
|
572
|
627
|
657
|
549
|
7.304
|
||
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (JARI) |
625
|
443
|
522
|
661
|
761
|
507
|
570
|
560
|
561
|
620
|
544
|
576
|
6.950
|
|
|
Total geral de consultas |
1.656
|
1.549
|
1.538
|
1.655
|
1.859
|
1.488
|
1.552
|
1.641
|
1.484
|
1.636
|
1.571
|
1.477
|
19.106
|
Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv. | ||
|
Selecione a opção desejada:
Estatísticas de acesso ao portal
2018
Período |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
||
Total de cadastrados |
11.590.037
|
11.664.676
|
11.729.511
|
11.799.635
|
11.871.775
|
11.939.445
|
12.015.781
|
12.094.295
|
12.157.438
|
12.224.514
|
12.291.095
|
12.355.405
|
||
Sessões |
5.751.144
|
3.289.563
|
3.397.312
|
3.414.839
|
3.501.099
|
3.242.801
|
3.640.881
|
3.947.120
|
3.365.201
|
3.536.792
|
3.264.204
|
3.630.064
|
||
Usuários com acessos no período |
3.676.148
|
2.029.736
|
2.053.702
|
2.068.223
|
2.119.764
|
1.979.181
|
2.154.314
|
2.361.345
|
2.025.095
|
2.106.329
|
2.001.538
|
2.263.017
|
||
Visualizações de página |
54.863.218
|
29.831.420
|
30.466.495
|
31.776.876
|
35.239.032
|
32.304.503
|
36.313.559
|
39.726.607
|
33.524.943
|
34.958.957
|
32.063.797
|
33.711.184
|
|
Estatísticas de consultas aos serviços online
2018
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Autenticidade da CNH |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
14.326
|
39.928
|
46.544
|
41.708
|
46.633
|
43.629
|
42.041
|
274.809
|
||
Acompanhamento da 1a CNH |
24.916
|
25.080
|
29.978
|
32.668
|
30.845
|
31.128
|
34.695
|
36.171
|
31.852
|
33.795
|
29.795
|
29.666
|
370.589
|
||
Acompanhamento de serviço CNH |
33.177
|
32.266
|
30.018
|
27.747
|
26.628
|
22.141
|
27.596
|
27.895
|
23.191
|
31.147
|
32.558
|
32.583
|
346.947
|
||
Pontos da CNH |
1.050.227
|
705.795
|
748.898
|
774.523
|
742.719
|
675.293
|
741.771
|
763.184
|
604.298
|
625.616
|
549.669
|
519.635
|
8.501.628
|
|
|
Pesquisa de autenticidade da certidão de prontuário |
6.074
|
2.932
|
2.196
|
1.964
|
805
|
30
|
73
|
240
|
5.820
|
5.617
|
4.388
|
1.372
|
31.511
|
||
Pesquisa de autenticidade da credencial de cursos |
-
|
21
|
723
|
1.291
|
692
|
365
|
451
|
499
|
552
|
414
|
373
|
403
|
5.784
|
||
Total geral de consultas |
1.114.394
|
766.094
|
811.813
|
838.193
|
801.689
|
743.283
|
844.514
|
874.533
|
707.421
|
743.222
|
660.412
|
625.700
|
9.531.268
|
2018
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
acompanhamento de serviço CRLV |
114.257
|
57.708
|
48.979
|
49.064
|
44.135
|
40.545
|
51.200
|
61.842
|
58.459
|
50.159
|
46.934
|
49.748
|
673.030
|
||
Comunicação de Venda - SEFAZ |
370.186
|
331.453
|
384.012
|
379.924
|
380.522
|
343.687
|
368.183
|
430.062
|
363.558
|
407.517
|
375.330
|
215.692
|
4.350.126
|
||
Débitos e Restrições de Veículos (Proprietário) |
1.318.189
|
549.220
|
545.880
|
530.198
|
493.718
|
510.208
|
586.623
|
655.278
|
534.129
|
555.665
|
503.443
|
606.735
|
7.389.286
|
||
Débitos de Restrições de veículos (Terceiro) |
2.057.258
|
1.148.524
|
1.235.343
|
1.205.596
|
1.166.299
|
1.104.329
|
1.190.996
|
1.346.759
|
1.105.763
|
1.225.694
|
1.169.877
|
1.191.273
|
15.147.711
|
|
|
Pesquisa da situação cadastral 2º via crlv |
17.844
|
5.171
|
4.351
|
4.914
|
4.652
|
5.938
|
7.420
|
8.518
|
7.403
|
6.882
|
6.019
|
7.561
|
86.673
|
|
|
Pesquisa de gravame |
11.751
|
6.488
|
6.893
|
6.970
|
8.674
|
10.809
|
12.626
|
13.496
|
12.013
|
11.289
|
9.759
|
6.225
|
116.993
|
||
Autenticidade da certidão de propriedade de veículos |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
10
|
369
|
312
|
321
|
227
|
1.239
|
||
Total geral de consultas |
3.889.485
|
2.098.564
|
2.225.458
|
2.176.666
|
2.098.000
|
2.015.516
|
2.217.048
|
2.515.955
|
2.081.325
|
2.257.206
|
2.111.362
|
2.077.461
|
27.765.058
|
2018
Consultas aos serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Pesquisa de Multa (detalhamento) |
227.687
|
94.238
|
88.248
|
92.472
|
88.300
|
90.329
|
102.718
|
115.983
|
90.802
|
90.437
|
77.674
|
85.881
|
1.244.769
|
|
|
Segunda Via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados) |
18
|
13
|
15
|
32
|
8
|
15
|
14
|
16
|
16
|
11
|
13
|
16
|
187
|
|
|
Total geral de consultas |
227.705
|
94.251
|
88.263
|
92.504
|
88.308
|
90.344
|
102.732
|
115.999
|
90.818
|
90.448
|
77.687
|
85.897
|
1.244.956
|
Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv. | ||
|
Estatísticas de solicitações de serviços online
2018
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
2º via da CNH |
7.294
|
6.273
|
7.263
|
6.743
|
6.168
|
5.560
|
5.969
|
5.331
|
5.041
|
5.488
|
5.226
|
5.437
|
71.793
|
||
Permissão Internacional para Dirigir - PID |
2.279
|
2.030
|
2.488
|
2.461
|
2.420
|
2.133
|
2.366
|
2.270
|
1.747
|
1.765
|
1649
|
1.408
|
25.016
|
||
Alteração de endereço - CNH (efetivados) |
2.953
|
1.287
|
1.903
|
1.955
|
2.196
|
2.193
|
2.527
|
2.751
|
2.304
|
2.044
|
1.906
|
2.080
|
26.099
|
||
Emissão da credencial da EPT |
13
|
118
|
1.933
|
5.208
|
1.854
|
1.643
|
1.672
|
1.786
|
2.102
|
2.060
|
1.817
|
4.244
|
24.450
|
||
Solicitação de certidão de prontuário |
116.368
|
102.015
|
114.739
|
119.168
|
104.229
|
86.432
|
93.762
|
103.002
|
82.334
|
89.886
|
79.740
|
71.631
|
1.163.306
|
||
Resultado de prova |
30.448
|
37.166
|
46.261
|
45.190
|
32.238
|
27.374
|
31.579
|
36.563
|
30.900
|
33.449
|
30.555
|
26.038
|
407.761
|
||
Simulado de prova |
388.620
|
341.432
|
374.960
|
320.507
|
300.963
|
271.707
|
297.059
|
296.412
|
249.530
|
267.343
|
201.779
|
148.217
|
3.458.529
|
||
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (Defesa) |
275
|
223
|
233
|
562
|
2.531
|
2.973
|
2.022
|
1.940
|
2.505
|
3.789
|
3.163
|
2.366
|
22.582
|
|
|
Solicitação de defesa/recurso de suspensão (JARI) |
511
|
329
|
409
|
250
|
230
|
349
|
691
|
1.191
|
2.168
|
2.140
|
1.570
|
1.038
|
10.876
|
|
|
Solicitação de defesa/recurso de cassação (Defesa) |
46
|
336
|
308
|
276
|
382
|
425
|
272
|
262
|
264
|
283
|
318
|
361
|
3.533
|
||
Total geral de serviços |
548.807
|
491.209
|
550.497
|
502.320
|
453.211
|
400.789
|
437.919
|
451.508
|
378.895
|
408.247
|
327.723
|
262.820
|
5.213.945
|
|
2018
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Alteração de endereço - veículos (efetivados) |
11.389
|
4.745
|
4.457
|
4.127
|
4.166
|
3.925
|
5.123
|
5.268
|
4.250
|
3.697
|
3.757
|
4.393
|
59.297
|
||
Certidão de propriedade de veículos |
30
|
6.132
|
7.598
|
7.592
|
5.812
|
4.435
|
9.009
|
10.666
|
11.115
|
9.665
|
8.071
|
9.106
|
89.231
|
||
Comunicação de Venda - Portal |
1.249
|
867
|
902
|
891
|
840
|
699
|
766
|
801
|
730
|
720
|
726
|
1.043
|
10.234
|
||
Total geral de consultas |
12.668
|
11.744
|
12.957
|
12.610
|
10.818
|
9.059
|
14.898
|
16.735
|
16.095
|
14.082
|
12.554
|
14.542
|
158.762
|
2018
Solicitações de serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Indicação de condutor |
-
|
-
|
253
|
248
|
249
|
212
|
176
|
200
|
144
|
154
|
230
|
295
|
2.161
|
||
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (Advertência por escrito) |
25
|
18
|
19
|
30
|
28
|
24
|
35
|
23
|
19
|
27
|
18
|
18
|
284
|
||
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (defesa) |
297
|
381
|
422
|
540
|
568
|
318
|
348
|
384
|
319
|
349
|
419
|
461
|
4.806
|
||
Solicitação de defesa/recurso de penalidade (JARI) |
466
|
536
|
492
|
555
|
565
|
568
|
567
|
510
|
418
|
448
|
496
|
481
|
6.102
|
|
|
Total geral de consultas |
788
|
935
|
1.186
|
1.373
|
1.410
|
1.122
|
1.126
|
1.117
|
900
|
978
|
1.163
|
1.255
|
13.353
|
Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv. | ||
|
Selecione a opção desejada:
Estatísticas de acesso ao portal
2017
Período |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
||
Total de cadastrados |
10.612.525
|
10.686.916
|
10.776.911
|
10.845.743
|
10.923.536
|
10.998.403
|
11.074.074
|
11.158.612
|
11.234.656
|
11.313.204
|
11.377.127
|
11.490.292
|
||
Sessões |
4.024.588
|
2.752.559
|
3.351.611
|
2.839.966
|
3.327.243
|
3.110.981
|
3.349.305
|
3.658.409
|
3.060.352
|
3.341.555
|
3.140.570
|
3.428.469
|
||
Usuários com acessos no período |
2.571.071
|
1.715.728
|
2.045.052
|
1.789.889
|
2.047.574
|
1.907.824
|
2.047.975
|
2.318.768
|
1.864.786
|
2.030.087
|
1.919.193
|
2.133.307
|
||
Visualizações de página |
35.818.830
|
23.867.578
|
29.535.915
|
24.677.126
|
29.417.133
|
28.034.225
|
30.039.957
|
33.462.418
|
27.593.668
|
31.202.830
|
30.273.950
|
32.069.976
|
|
Estatísticas de consultas aos serviços online
2017
Pesquisas |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Pontos da CNH |
767.245
|
615.776
|
786.703
|
647.385
|
778.579
|
741.556
|
771.571
|
849.433
|
717.424
|
850.390
|
786.943
|
709.327
|
9.022.332
|
||
Débitos e restrições de veículos (Proprietário) |
720.408
|
450.237
|
560.997
|
474.151
|
568.000
|
191.494
|
607.582
|
688.894
|
577.250
|
613.588
|
590.269
|
694.970
|
6.737.840
|
||
Débitos e restrições de veículos (Terceiros) |
1.648.623
|
1.360.134
|
1.633.946
|
1.415.798
|
1.589.955
|
1.548.621
|
1.560.917
|
1.725.863
|
1.510.119
|
1.620.297
|
1.551.964
|
1.650.001
|
18.816.238
|
||
Multas |
224.950
|
147.380
|
196.001
|
165.990
|
199.100
|
533.078
|
213.884
|
238.871
|
196.750
|
208.224
|
129.946
|
135.516
|
2.589.690
|
|
|
Certidão de prontuário |
5.384
|
4.265
|
5.370
|
4.025
|
5.484
|
4.908
|
4.715
|
5.074
|
4.535
|
4.939
|
4.101
|
3.562
|
56.362
|
|
|
Situação cadastral de 2a via CRLV |
10.682
|
4.550
|
5.478
|
5.209
|
6.683
|
17.717
|
6.919
|
8.996
|
7.290
|
7.163
|
6.488
|
8.831
|
84.830
|
||
Gravame |
9.693
|
7.432
|
8.869
|
7.118
|
8.336
|
6.541
|
7.782
|
10.321
|
8.333
|
9.327
|
8.182
|
7.567
|
100.946
|
||
Resultado de prova |
28.622
|
37.337
|
39.307
|
29.729
|
35.587
|
33.158
|
34.190
|
40.189
|
34.361
|
37.787
|
33.472
|
28.702
|
412.441
|
||
Acompanhamento da 1a CNH |
12.690
|
15.484
|
14.339
|
12.009
|
15.748
|
17.717
|
19.999
|
28.578
|
24.810
|
27.653
|
26.714
|
25.401
|
241.142
|
|
|
Acompanhamento de serviço CNH |
31.954
|
25.654
|
32.602
|
27.125
|
35.885
|
20.845
|
30.290
|
33.247
|
29.805
|
28.940
|
26.348
|
25.455
|
348.150
|
||
Acompanhamento de serviço CRLV |
60.104
|
35.291
|
47.989
|
38.804
|
48.283
|
44.651
|
43.803
|
56.221
|
54.273
|
47.200
|
37.152
|
45.480
|
559.251
|
|
|
Total de pesquisas |
3.520.355
|
2.703.540
|
3.331.601
|
2.827.343
|
3.291.640
|
3.150.555
|
3.301.652
|
3.685.687
|
3.164.950
|
3.455.508
|
3.201.579
|
3.334.812
|
38.969.222
|
Serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Alteração de endereço da CNH (efetivados) |
7.304
|
2.671
|
3.227
|
2.264
|
2.566
|
2.346
|
2.461
|
2.175
|
1.530
|
1.793
|
5.728
|
5.644
|
39.709
|
||
Alteração de endereço do veículo (efetivados) |
19.402
|
5.707
|
5.500
|
4.060
|
4.390
|
4.127
|
4.200
|
4,738
|
4.032
|
4.614
|
7.496
|
7.987
|
76.253
|
||
Comunicação de venda (Portal) |
1.357
|
1.176
|
1.436
|
1.089
|
1.296
|
1.189
|
1.221
|
1.365
|
1.166
|
285
|
5
|
948
|
12.533
|
||
Comunicação de venda (SEFAZ / Cartório) |
353.337
|
324.530
|
399.819
|
338.757
|
398.035
|
386.655
|
393.871
|
423.419
|
378.352
|
392.882
|
424.968
|
409.485
|
4.624.110
|
|
|
Segunda via Milt (da autuação / multa para condutores de outros estados) |
123
|
65
|
96
|
61
|
74
|
57
|
72
|
45
|
405
|
371
|
61
|
137
|
1.567
|
|
|
2a via da CNH |
6.336
|
5.390
|
6.191
|
5.030
|
5.916
|
5.636
|
5.793
|
6.136
|
5.706
|
5.945
|
5.519
|
6.024
|
69.622
|
||
Simulado de prova |
453.447
|
403.768
|
447.052
|
342.741
|
375.270
|
310.726
|
342.540
|
355.835
|
318.801
|
367.229
|
306.460
|
247.812
|
4.271.681
|
||
Solicitação de certidão de prontuário |
84.482
|
64.588
|
88.282
|
62.133
|
82.249
|
78.332
|
79.673
|
87.126
|
76.717
|
83.945
|
76.075
|
65.091
|
928.693
|
||
Total geral de serviços |
925.788
|
807.895
|
951.603
|
756.135
|
869.796
|
789.068
|
829.831
|
880.839
|
786.709
|
857.064
|
826.312
|
743.128
|
10.024.168
|
|
Download das estatísticas do portal: formato excel ou csv. | ||
|
Estatísticas de acesso ao portal
2016
Período |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
||
Total de cadastrados |
9.816.074
|
9.891.020
|
9.951.126
|
9.978.070
|
10.022.436
|
10.084.336
|
10.135.362
|
10.185.652
|
10.236.420
|
10.324.441
|
10.415.876
|
10.501.796
|
||
Sessões |
4.810.599
|
3.684.470
|
4.059.602
|
3.600.617
|
3.838.856
|
3.716.996
|
3.307.026
|
3.523.023
|
3.108.436
|
3.098.349
|
3.165.797
|
3.165.018
|
||
Usuários com acessos no período |
3.188.004
|
2.371.135
|
2.579.432
|
2.315.436
|
2.483.010
|
2.362.646
|
2.050.102
|
2.153.499
|
1.925.451
|
1.939.142
|
1.968.132
|
1.985.036
|
||
Visualizações de página |
40.102.737
|
30.718.268
|
32.713.738
|
29.775.762
|
30.509.950
|
29.690.327
|
28.884.493
|
30.999.600
|
27.563.832
|
27.822.958
|
28.277.332
|
28.070.042
|
|
Estatísticas de consultas aos serviços online
2016
Pesquisas |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Pontos da CNH |
665.153
|
579.769
|
601.229
|
578.040
|
394.358
|
716.687
|
766.546
|
763.558
|
688.088
|
713.236
|
683.594
|
634.977
|
7.785.235
|
||
Débitos e restrições de veículos (Proprietário) |
523.309
|
340.519
|
336.853
|
325.355
|
226.209
|
452.924
|
515.880
|
587.453
|
512.608
|
521.247
|
537.342
|
580.827
|
5.460.526
|
||
Débitos e restrições de veículos (Terceiros) |
1.913.883
|
1.661.175
|
1.833.417
|
1.677.098
|
1.622.691
|
1.687.096
|
1.720.638
|
1.894.247
|
1.753.359
|
1.735.775
|
1.733.479
|
1.583.625
|
20.816.483
|
||
Multas |
230.416
|
152.171
|
154.065
|
157.974
|
147.554
|
157.233
|
179.831
|
206.993
|
178.409
|
184.552
|
191.373
|
197.265
|
2.137.836
|
|
|
Certidão de prontuário |
8.399
|
7.569
|
6.952
|
6.185
|
6.511
|
4.996
|
4.836
|
4.905
|
4.422
|
4.224
|
4.185
|
3.610
|
66.794
|
|
|
Situação cadastral de 2a via CRLV |
10.557
|
5.188
|
5.181
|
5.409
|
4.935
|
6.648
|
6.926
|
8.985
|
7.794
|
7.891
|
8.209
|
9.196
|
86.919
|
||
Gravame |
10.637
|
9.769
|
10.694
|
10.344
|
6.822
|
10.190
|
9.191
|
9.505
|
9.548
|
9.830
|
10.250
|
9.473
|
116.253
|
||
Resultado de prova |
33.412
|
45.732
|
44.805
|
41.201
|
41.157
|
38.566
|
43.998
|
46.000
|
40.095
|
33.137
|
33.768
|
28.027
|
469.898
|
||
Acompanhamento da 1a CNH |
19.324
|
24.269
|
20.991
|
18.471
|
20.061
|
20.110
|
22.290
|
24.280
|
21.783
|
21.647
|
20.234
|
14.381
|
247.841
|
|
|
Acompanhamento de serviço CNH |
20.331
|
22.670
|
25.002
|
23.304
|
22.251
|
32.874
|
35.256
|
33.393
|
28.397
|
29.253
|
29.185
|
31.118
|
333.034
|
||
Acompanhamento de serviço CRLV |
43.311
|
35.871
|
35.458
|
29.534
|
31.595
|
32.859
|
35.232
|
37.953
|
51.529
|
47.331
|
41.277
|
41.478
|
463.428
|
|
|
Total de pesquisas |
3.478.732
|
2.884.702
|
3.074.647
|
2.872.915
|
2.524.144
|
3.160.183
|
3.340.624
|
3.617.272
|
3.296.032
|
3.308.123
|
3.292.896
|
3.133.977
|
37.984.247
|
Serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Alteração de endereço da CNH (efetivados) |
4.317
|
2.626
|
2.503
|
2.481
|
2.401
|
2.941
|
2.199
|
2.442
|
2.368
|
2.512
|
2.870
|
3.109
|
32.769
|
||
Alteração de endereço do veículo (efetivados) |
9.008
|
4.365
|
4.085
|
3.998
|
3.919
|
8.559
|
6.290
|
7.022
|
9.631
|
5.342
|
5.949
|
7.848
|
76.016
|
||
Comunicação de venda - Portal |
1.216
|
1.213
|
1.260
|
1.179
|
1.143
|
1.309
|
1.308
|
1.350
|
1.188
|
1.236
|
1.399
|
1.461
|
15.262
|
||
Comunicação de venda - SEFAZ/Cartório |
322.659
|
314.252
|
358.112
|
335.760
|
341.822
|
366.014
|
362.435
|
400.930
|
357.939
|
357.766
|
378.691
|
422.170
|
4.318.550
|
|
|
Segunda via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados) |
106
|
86
|
109
|
140
|
383
|
128
|
135
|
140
|
146
|
107
|
107
|
154
|
1.741
|
|
|
2a via da CNH |
4.892
|
4.892
|
5.165
|
4.738
|
4.678
|
5.609
|
5.702
|
5.966
|
5.547
|
6.091
|
5.802
|
5.607
|
64.689
|
||
Simulado de prova |
547.443
|
527.118
|
554.818
|
469.420
|
361.748
|
428.551
|
447.499
|
469.143
|
407.440
|
389.624
|
349.676
|
271.616
|
5.224.096
|
||
Solicitação de certidão de prontuário |
42.577
|
41.161
|
43.583
|
40.493
|
29.726
|
62.851
|
67.168
|
67.173
|
65.409
|
67.525
|
65.016
|
58.313
|
650.995
|
||
Total geral de serviços |
932.218
|
895.713
|
969.635
|
858.209
|
745.820
|
875.962
|
892.736
|
954.166
|
849.668
|
830.203
|
809.510
|
770.278
|
10.384.118
|
|
Estatísticas de acesso ao portal
2015
Período |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
||
Total de cadastrados |
8.784.875
|
8.915.509
|
9.066.238
|
9.079.162
|
9.272.946
|
9.356.413
|
9.481.314
|
9.573.365
|
9.583.182
|
9.704.169
|
9.712.345
|
9.739.349
|
||
Sessões |
4.468.579
|
3.318.383
|
3.639.128
|
3.463.791
|
3.637.114
|
3.716.996
|
4.204.696
|
4.173.711
|
3.799.205
|
3.820.661
|
3.583.593
|
3.684.970
|
||
Usuários com acessos no período |
2.930.741
|
2.135.767
|
2.274.740
|
2.222.448
|
2.320.796
|
2.370.583
|
2.682.082
|
2.647.978
|
2.421.552
|
2.458.823
|
2.309.350
|
2.400.620
|
||
Visualizações de página |
38.298.924
|
28.164.709
|
30.195.104
|
29.295.029
|
30.725.089
|
31.189.595
|
36.083.769
|
36.000.574
|
32.948.004
|
33.496.104
|
30.940.489
|
31.246.161
|
|
Estatísticas de consultas aos serviços online
2015
Pesquisas |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Pontos da CNH |
664.948
|
508.599
|
564.952
|
555.040
|
576.137
|
606.596
|
688.846
|
694.689
|
629.106
|
648.705
|
573.467
|
535.259
|
7.246.344
|
||
Débitos e restrições de veículos (Proprietário) |
357.069
|
239.491
|
264.323
|
251.896
|
255.064
|
234.476
|
348.478
|
416.084
|
378.593
|
389.614
|
362.801
|
421.894
|
3.919.783
|
||
Débitos e restrições de veículos (Terceiros) |
1.946.543
|
1.533.352
|
1.836.806
|
1.656.083
|
1.787.232
|
1.853.729
|
2.017.480
|
2.052.964
|
1.827.274
|
1.737.636
|
1.732.926
|
1.941.638
|
21.923.663
|
||
Multas |
197.251
|
123.687
|
115.343
|
130.861
|
132.763
|
128.712
|
179.495
|
203.929
|
183.778
|
191.286
|
179.502
|
207.118
|
1.973.725
|
|
|
Certidão de prontuário |
3.055
|
2.590
|
3.141
|
2.644
|
2.815
|
2.830
|
4.300
|
9.842
|
7.722
|
7.076
|
6.737
|
6.011
|
58.763
|
|
|
Situação cadastral de 2a via CRLV |
6.151
|
5.169
|
4.099
|
4.065
|
4.033
|
4.295
|
8.124
|
8.704
|
8.230
|
8.144
|
6.772
|
8.657
|
76.443
|
||
Gravame |
13.468
|
10.473
|
14.683
|
13.222
|
13.316
|
13.856
|
14.609
|
12.822
|
10.586
|
10.759
|
11.437
|
10.595
|
149.826
|
||
Resultado de prova |
39.609
|
52.841
|
68.785
|
59.529
|
56.313
|
54.050
|
60.251
|
66.649
|
58.754
|
55.588
|
45.122
|
38.494
|
655.985
|
||
Acompanhamento da 1a CNH |
27.647
|
31.153
|
37.634
|
33.091
|
32.431
|
31.530
|
38.136
|
38.890
|
30.863
|
30.044
|
25.255
|
20.429
|
377.103
|
|
|
Acompanhamento de serviço CNH |
30.286
|
24.198
|
26.725
|
23.519
|
24.520
|
23.874
|
24.923
|
23.388
|
22.417
|
20.138
|
20.723
|
21.075
|
285.786
|
||
Acompanhamento de serviço CRLV |
73.279
|
108.067
|
39.899
|
35.867
|
29.405
|
30.089
|
35.516
|
33.644
|
35.188
|
25.777
|
24.901
|
28.879
|
500.511
|
|
|
Total de pesquisas |
3.359.306
|
2.639.620
|
2.976.390
|
2.765.817
|
2.914.029
|
2.984.037
|
3.420.158
|
3.561.605
|
3.192.511
|
3.124.767
|
2.989.643
|
3.240.049
|
37.167.932
|
Serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Alteração de endereço da CNH (efetivados) |
3.518
|
2.164
|
2.146
|
2.059
|
2.600
|
2.573
|
2.887
|
2.664
|
2.207
|
2.141
|
1.806
|
2.566
|
29.331
|
||
Alteração de endereço do veículo (efetivados) |
10.078
|
5.070
|
4.755
|
4.043
|
4.378
|
4.306
|
5.022
|
4.629
|
3.911
|
3.451
|
3.405
|
4.759
|
57.807
|
||
Comunicação de venda - Portal |
2.035
|
1.510
|
1.721
|
1.562
|
1.516
|
2.200
|
1.628
|
1.475
|
1.361
|
1.418
|
1.444
|
1.651
|
19.521
|
||
Comunicação de venda - SEFAZ/Cartório |
336.459
|
291.367
|
342.059
|
324.701
|
323.962
|
246.889
|
400.180
|
370.149
|
349.550
|
355.009
|
288.599
|
387.787
|
4.016.711
|
|
|
Segunda via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados) |
55
|
43
|
64
|
64
|
61
|
106
|
105
|
96
|
92
|
106
|
90
|
101
|
983
|
|
|
2a via da CNH |
5.652
|
4.497
|
4.699
|
4.503
|
4.812
|
4.587
|
4.676
|
4.583
|
4.194
|
4.452
|
4.426
|
4.481
|
55.562
|
||
Simulado de prova |
815.003
|
813.127
|
907.304
|
721.493
|
665.018
|
604.600
|
642.341
|
615.789
|
545.677
|
526.097
|
496.986
|
366.072
|
7.719.507
|
||
Solicitação de certidão de prontuário |
38.864
|
31.008
|
38.600
|
33.309
|
33.721
|
33.992
|
37.904
|
40.539
|
45.747
|
43.361
|
37.716
|
30.900
|
445.661
|
||
Total geral de serviços |
1.211.664
|
1.148.786
|
1.301.348
|
1.091.734
|
1.036.068
|
899.253
|
1.094.743
|
1.039.924
|
952.739
|
936.035
|
834.472
|
798.317
|
12.345.083
|
|
Estatísticas de acesso ao portal
2014
Período |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
||
Total de cadastrados |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
||
Sessões |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
||
Usuários com acessos no período |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
||
Visualizações de página |
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
Estatísticas de consultas aos serviços online
2014
Pesquisas |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Pontos da CNH |
401.760
|
330.301
|
449.085
|
421.391
|
550.593
|
484.754
|
612.341
|
596.145
|
618.148
|
620.450
|
553.470
|
521.645
|
6.160.083
|
||
Débitos e restrições de veículos (Proprietário) |
224.190
|
175.508
|
171.718
|
206.400
|
263.791
|
269.684
|
326.919
|
314.393
|
318.625
|
294.107
|
270.547
|
280.221
|
3.116.103
|
||
Débitos e restrições de veículos (Terceiros) |
1.313.027
|
1.511.921
|
1.595.530
|
1.260.551
|
1.455.318
|
1.358.443
|
1.652.037
|
1.702.588
|
1.828.681
|
1.841.722
|
1.686.026
|
1.750.058
|
18.955.902
|
||
Multas |
69.873
|
55.851
|
55.599
|
74.081
|
103.050
|
139.847
|
173.047
|
164.362
|
168.793
|
155.068
|
141.054
|
149.709
|
1.450.334
|
|
|
Certidão de prontuário |
7.683
|
7.554
|
8.992
|
6.568
|
9.165
|
4.629
|
4.908
|
4.568
|
4.164
|
3.790
|
2.649
|
2.148
|
66.818
|
|
|
Situação cadastral de 2a via CRLV |
8.214
|
6.249
|
5.500
|
5.508
|
5.945
|
4.269
|
5.166
|
5.119
|
5.218
|
4.504
|
4.115
|
4.286
|
64.093
|
||
Gravame |
12.638
|
11.009
|
12.039
|
13.492
|
15.287
|
13.356
|
16.365
|
15.141
|
16.468
|
15.441
|
14.251
|
12.668
|
168.155
|
||
Resultado de prova |
50.127
|
77.783
|
76.605
|
64.808
|
65.660
|
59.681
|
75.638
|
78.025
|
72.214
|
68.552
|
70.584
|
51.852
|
811.529
|
||
Acompanhamento da 1a CNH |
43.091
|
59.132
|
51.994
|
54.021
|
76.281
|
62.408
|
76.367
|
69.059
|
60.162
|
59.736
|
42.582
|
30.713
|
685.546
|
|
|
Acompanhamento de serviço CNH |
37.046
|
23.150
|
22.959
|
26.976
|
38.350
|
29.301
|
37.811
|
31.283
|
31.022
|
25.881
|
31.851
|
27.445
|
363.075
|
||
Acompanhamento de serviço CRLV |
27.602
|
21.079
|
14.831
|
19.009
|
17.531
|
15.557
|
22.440
|
31.587
|
42.768
|
31.131
|
26.890
|
29.182
|
299.607
|
|
|
Total de pesquisas |
2.195.251
|
2.279.537
|
2.464.852
|
2.152.805
|
2.600.971
|
2.441.929
|
3.003.039
|
3.012.270
|
3.166.263
|
3.120.382
|
2.844.019
|
2.859.927
|
32.141.245
|
Serviços online |
JAN
|
FEV
|
MAR
|
ABR
|
MAI
|
JUN
|
JUL
|
AGO
|
SET
|
OUT
|
NOV
|
DEZ
|
TOTAL
|
||
Alteração de endereço da CNH (efetivados) |
2.163
|
1.286
|
926
|
543
|
239
|
211
|
289
|
261
|
1.887
|
2.073
|
2.398
|
2.097
|
14.373
|
||
Alteração de endereço do veículo (efetivados) |
4.280
|
2.980
|
1.824
|
5.904
|
4.095
|
3.815
|
4.356
|
4.565
|
4.864
|
4.322
|
5.884
|
4.999
|
51.888
|
||
Comunicação de venda - Portal |
4.776
|
4.231
|
4.506
|
4.812
|
6.258
|
5.719
|
6.085
|
2.981
|
2.592
|
1.849
|
1.680
|
1.663
|
47.152
|
||
Comunicação de venda - SEFAZ/Cartório |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Segunda via Milt (da autuação/multa para condutores de outros estados) |
38
|
40
|
31
|
35
|
37
|
22
|
33
|
19
|
57
|
63
|
65
|
57
|
497
|
|
|
2a via da CNH |
5.689
|
3.821
|
3.774
|
4.066
|
5.168
|
4.696
|
5.448
|
5.086
|
4.770
|
4.693
|
4.305
|
4.554
|
56.070
|
||
Simulado de prova |
1.354.286
|
1.488.644
|
1.643.880
|
1.061.020
|
1.378.086
|
986.039
|
1.201.200
|
1.101.903
|
1.068.191
|
944.685
|
677.905
|
491.042
|
13.396.881
|
||
Solicitação de certidão de prontuário |
31.672
|
28.890
|
27.075
|
23.828
|
25.963
|
24.665
|
36.529
|
36.732
|
38.283
|
37.374
|
28.941
|
24.635
|
364.587
|
||
Total geral de serviços |
1.391.647
|
1.521.355
|
1.674.729
|
1.088.914
|
1.409.217
|
1.015.400
|
1.243.177
|
1.143.721
|
1.111.244
|
986.752
|
711.151
|
520.231
|
13.817.538
|
|