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Alteração de dados da CNH
Alteração de dados da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) indicando as novas condições do motorista no documento, como mudança de nome, sobrenome, filiação, data de nascimento, número de documento, inclusão ou retirada da informação "exerce atividade remunerada" e rebaixamento de categoria.
Validade
A mesma validade da habilitação original.
- Se o motorista mudou para endereço de município de outra Ciretran, deve transferir sua CNH. Veja como transferir aqui.
- Se o motorista habilitado apenas na categoria A deseja incluir a observação "Exerce atividade remunerada", deve ter 21 anos completos, estar habilitado, no mínimo, há dois anos na categoria A, além de ter obtido aprovação em curso especializado de motofrete e/ou mototáxi. Veja como fazer os cursos aqui.
Verifique mais detalhes abaixo, no campo Passo a passo.
O atendimento presencial somente será realizado mediante agendamento. Clique aqui para agendar.
Verifique mais detalhes abaixo, no campo Passo a passo.
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Selecione a opção desejada:
Você pode solicitar o serviço:
- No portal do Poupatempo: o motorista deve ter cadastro e fazer login. Clique aqui para acessar.
- No aplicativo “Poupatempo Digital”: o motorista deve fazer o download do aplicativo no seu telefone celular (disponível para celulares com sistema operacional Android e IOS).
Após, deve fazer login e seguir as instruções do aplicativo para solicitar a inclusão da informação "exerce atividade remunerada".
Avaliação psicológica:
- Vá ao profissional credenciado indicado pelo Detran.SP durante a solicitação do serviço. A definição do profissional é feita conforme divisão equitativa.
Atenção! A taxa de exame é paga diretamente ao psicólogo.
Validade da avaliação psicológica - saiba mais.
Você pode solicitar o serviço:
- No portal do Poupatempo: o motorista deve ter cadastro e fazer login. Clique aqui para acessar.
- No aplicativo “Poupatempo Digital”: o motorista deve fazer o download do aplicativo no seu telefone celular (disponível para celulares com sistema operacional Android e IOS).
Após, deve fazer login e seguir as instruções do aplicativo para solicitar a alteração do nome do pai ou número do RG.
Você pode solicitar o serviço:
- No portal do Detran.SP: o motorista deve ter cadastro e fazer login. Clique aqui para acessar.
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| Pagamento de taxas ao Detran.SP |
Após a conclusão da etapa anterior, pague a taxa de emissão da CNH pelo CPF do motorista em um dos bancos conveniados (apenas correntistas) ou nas Casas Lotéricas. Faça o pagamento apenas se não houver nenhum impedimento para a emissão da CNH.
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Para o documento emitido até 14/01/2021, o motorista podia optar por retirá-lo na unidade (pagamento da taxa de emissão sem postagem), ou recebê-lo pelos Correios (pagamento da taxa de emissão com postagem).
Assim, caso tenha pago a taxa de emissão sem postagem e, em função da pandemia, ainda não tenha retirado o documento na unidade, consulte aqui se ele já foi emitido, e retire-o no mesmo local onde você solicitou o serviço.
Pode retirar o documento:
O motorista. Será feita a identificação do motorista por meio da foto constante no documento de habilitação que será entregue
- Procurador, mediante apresentação de procuração por instrumento particular (original, com reconhecimento de firma por autenticidade ou semelhança, emitida em até três meses imediatamente anteriores à data da solicitação realizada pelo interessado) ou por instrumento público (na vigência), além de documento de identificação pessoal original e respectivo protocolo.
- Observação: para a procuração dada a advogado não é exigido o reconhecimento de firma.
- Parente próximo, (cônjuge, pais, irmãos ou filhos) ou companheiro, mediante apresentação do documento original que comprove o grau de parentesco ou estado civil (RG, certidão de casamento ou escritura de união estável, certidão de nascimento), além do documento de identificação pessoal original e respectivo protocolo.
Para o documento emitido a partir de 15/01/2021, a entrega é feita exclusivamente pelos Correios, mediante o pagamento da taxa de emissão com postagem.
Após o pagamento da taxa de emissão, basta aguardar o recebimento do documento no endereço cadastrado em até dez dias úteis 
No momento da solicitação do serviço, se desejar, o motorista poderá cadastrar um endereço alternativo para o recebimento da sua CNH, que valerá somente para este fim, não alterando o endereço de cadastro do seu prontuário.
Para informações sobre como atualizar o endereço de cadastro do seu prontuário, utilizado para envio de notificações e multas do Detran.SP, clique aqui.
Para verificar se a CNH já foi emitida e enviada pelos Correios, acesse “Acompanhamento de serviços de CNH”.
Se no prazo informado você não recebeu seu documento, clique aqui.
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| CNH Digital - documento opcional |
Se desejar, assim que o seu documento for emitido, faça também o download da versão digital da sua CNH no aplicativo "CDT - Carteira Digital de Trânsito".
Clique aqui para verificar as orientações.
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Cadastre-se no Portal de Serviços do Senatran para receber um e-mail com o número da habilitação e o código de segurança.
Atenção!
Verifique o recebimento de e-mail do Senatran (remetente: portalservicos@portalservicos.senatran.serpro.gov.br.) com os dados da sua CNH e o código de segurança na caixa de entrada, spam ou lixeira do seu e-mail.
O código de segurança da CNH também pode ser consultado pelo portal do Detran.SP, desde que você tenha cadastro e faça login. Clique aqui para realizar a pesquisa.
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| Baixe o aplicativo da CNH Digital no seu telefone celular |
Faça o download do aplicativo "CDT - Carteira Digital de Trânsito" no seu telefone celular (disponível para celulares com sistema operacional Android e IOS).
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| Faça a ativação da sua CNH digital |
Ative a versão digital da CNH no aplicativo "CDT - Carteira Digital de Trânsito", informando os dados do e-mail recebido do enatran.
Clique aqui para mais informações sobre a CNH Digital.
Atenção!
Na CNH Digital, independentemente do município de registro da CNH, sempre irá constar a cidade sede de cada Detran no campo "Local" do documento de habilitação, que no caso do Detran.SP será a cidade de São Paulo (capital).
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Selecione a opção desejada:
Apresentação de documentos no Detran.SP
Apresentação de documentos no Detran.SP
Atenção!
O motorista deve trazer certidão de casamento ou o RG com nome já alterado.
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| Pagamento de taxas ao Detran.SP |
Após a conclusão da etapa anterior, pague a taxa de emissão da CNH pelo CPF do motorista em um dos bancos conveniados (apenas correntistas) ou nas Casas Lotéricas. Faça o pagamento apenas se não houver nenhum impedimento para a emissão da CNH.
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Retorne ao local em que o processo foi iniciado. Apresente todos os documentos solicitados.
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Para o documento emitido até 14/01/2021, o motorista podia optar por retirá-lo na unidade (pagamento da taxa de emissão sem postagem), ou recebê-lo pelos Correios (pagamento da taxa de emissão com postagem).
Assim, caso tenha pago a taxa de emissão sem postagem e, em função da pandemia, ainda não tenha retirado o documento na unidade, consulte aqui se ele já foi emitido, e retire-o no mesmo local onde você solicitou o serviço.
Pode retirar o documento:
O motorista. Será feita a identificação do motorista por meio da foto constante no documento de habilitação que será entregue
- Procurador, mediante apresentação de procuração por instrumento particular (original, com reconhecimento de firma por autenticidade ou semelhança, emitida em até três meses imediatamente anteriores à data da solicitação realizada pelo interessado) ou por instrumento público (na vigência), além de documento de identificação pessoal original e respectivo protocolo.
- Observação: para a procuração dada a advogado não é exigido o reconhecimento de firma.
- Parente próximo, (cônjuge, pais, irmãos ou filhos) ou companheiro, mediante apresentação do documento original que comprove o grau de parentesco ou estado civil (RG, certidão de casamento ou escritura de união estável, certidão de nascimento), além do documento de identificação pessoal original e respectivo protocolo.
Para o documento emitido a partir de 15/01/2021, a entrega é feita exclusivamente pelos Correios, mediante o pagamento da taxa de emissão com postagem.
Após o pagamento da taxa de emissão, basta aguardar o recebimento do documento no endereço cadastrado em até dez dias úteis
No momento da solicitação do serviço, se desejar, o motorista poderá cadastrar um endereço alternativo para o recebimento da sua CNH, que valerá somente para este fim, não alterando o endereço de cadastro do seu prontuário.
Para informações sobre como atualizar o endereço de cadastro do seu prontuário, utilizado para envio de notificações e multas do Detran.SP, clique aqui.
Para verificar se a CNH já foi emitida e enviada pelos Correios, acesse “Acompanhamento de serviços de CNH”.
Se no prazo informado você não recebeu seu documento, clique aqui.
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| CNH Digital - documento opcional |
Se desejar, assim que o seu documento for emitido, faça também o download da versão digital da sua CNH no aplicativo "CDT - Carteira Digital de Trânsito".
Clique aqui para verificar as orientações.
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Cadastre-se no Portal de Serviços do Senatran para receber um e-mail com o número da habilitação e o código de segurança.
Atenção!
Verifique o recebimento de e-mail do Senatran (remetente: portalservicos@portalservicos.senatran.serpro.gov.br.) com os dados da sua CNH e o código de segurança na caixa de entrada, spam ou lixeira do seu e-mail.
O código de segurança da CNH também pode ser consultado pelo portal do Detran.SP, desde que você tenha cadastro e faça login. Clique aqui para realizar a pesquisa.
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| Baixe o aplicativo da CNH Digital no seu telefone celular |
Faça o download do aplicativo "CDT - Carteira Digital de Trânsito" no seu telefone celular (disponível para celulares com sistema operacional Android e IOS).
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| Faça a ativação da sua CNH digital |
Ative a versão digital da CNH no aplicativo "CDT - Carteira Digital de Trânsito", informando os dados do e-mail recebido do Senatran.
Clique aqui para mais informações sobre a CNH Digital.
Atenção!
Na CNH Digital, independentemente do município de registro da CNH, sempre irá constar a cidade sede de cada Detran no campo "Local" do documento de habilitação, que no caso do Detran.SP será a cidade de São Paulo (capital).
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Somente para o atendimento presencial em caso de retirada da informação “exerce atividade remunerada”, mudança de nome, sobrenome, data de nascimento e número do CPF.
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) - original (versão impressa ou CNH digital)
Em caso de furto ou perda da CNH - apresentar Boletim de Ocorrência (B.O.) ou Declaração de Perda - preencher conforme modelo (clique aqui).
Em caso de CNH vencida recolhida em procedimento de fiscalização de trânsito - apresentar a guia de apreensão/recolhimento.
RG - original
Substitutos do RG:
- Documentos de identidade militar emitidos pelo Ministério da Defesa (Exército, Marinha e Aeronáutica).
- Documentos de identificação funcional emitidos pelas polícias federal e estaduais.
- Documentos de identidade de conselhos ou ordens de classe, com foto.
- Carteiras de identidade funcional de servidores públicos estaduais, emitidas pelas secretarias de Estado, órgão ou unidade a que o servidor esteja vinculado (Lei nº 7.836/92 e Decreto nº 39.670/94).
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).
- e-Título (versão digital do título de eleitor).
- Passaporte.
- Protocolo de refúgio.
- Registro Nacional de Estrangeiro (RNE).
- Cédula de Identidade de Estrangeiro (CIE)*.
- Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM)*.
- Documento Provisório de Registro Nacional Migratório (DPRNM)*.
- Carteira de Registro Diplomático (CRD) do Ministério das Relações Exteriores (MRE) com documento que comprove filiação*.
* Estrangeiro: se solicitou a CIE, a CRNM, o DPRNM ou a CRD, mas ainda não recebeu o documento, clique aqui.
Atenção!
O documento de identidade deve estar em perfeito estado de conservação, com foto atual, sem abertura, fotografia danificada e outras deteriorações que dificultem a identificação do cidadão ou impeçam a avaliação da autenticidade.
Clique aqui para mais informações sobre documentos de identidade.
Junto com o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) - original
Substitutos do CPF:
- Documento próprio da Receita Federal, como o comprovante de situação cadastral, que pode ser obtido na página da Receita Federal do Brasil na internet.
- Número do CPF que consta no RG.
- Um comprovante de endereço em nome do motorista apenas nos casos em que o cidadão informar que houve mudança no seu endereço cadastrado no Detran.SP, emitido há no máximo três meses - original
Comprovantes aceitos (recebidos pelos Correios ou impressos de 2ª via obtidos na internet):
- Contas de energia elétrica, água, gás e telefone.
- Carnês do IPTU (Imposto Predial Territorial Urbano), do ITR (Imposto Territorial Rural) e de condomínio.
- Correspondências recebidas de instituições financeiras públicas e privadas ou de órgãos públicos federais, estaduais e municipais, da administração direta ou autárquica.
- Qualquer correspondência enviada pelos Correios.
- Contrato de locação de imóvel em vigor.
Validade: a emissão do comprovante deve ter acontecido há, no máximo, três meses. Nos casos dos carnês do IPTU, ITR e condomínio,
a validade ocorre em relação ao pagamento da última parcela.
Observações:
- Se o interessado não tiver comprovante de endereço em seu próprio nome, serão aceitos comprovantes em nome do cônjuge, companheiro, pais, irmãos e filhos, desde que seja apresentado documento original que comprove o parentesco ou estado civil (RG, certidão de nascimento, certidão de casamento ou escritura de união estável).
- Em caso de imóvel alugado, se o interessado não tiver comprovante de endereço em seu próprio nome, será aceito comprovante em nome do proprietário ou locatário do imóvel, desde que acompanhado de declaração simples do proprietário ou locatário, sob as penas da lei, de que o interessado reside em seu imóvel e documento de identificação pessoal do responsável pelo imóvel.
- Em caso de endereço funcional (trabalho), o comprovante deverá estar acompanhado de declaração simples firmada pelo superior imediato ou pelo RH da empresa.
- Na impossibilidade de comprovação de residência das formas citadas acima, será aceita declaração de residência simples do interessado, estando sua veracidade sob as penas da lei.
Clique aqui para mais informações sobre comprovante de endereço.
- Comprovante de pagamento da taxa Detran.SP - original ou cópia simples, apenas nos casos em que o pagamento da taxa não constar no sistema do Detran.SP.
- Outros documentos adicionais, conforme o caso:
- Para alteração de nome ou sobrenome de casado - certidão de casamento, RG ou documento de identidade com o nome alterado - original.
- Para exclusão de sobrenome - documento de averbação judicial, RG ou documento de identidade com o nome alterado - original.
- Para mudança de nome - RG com o nome alterado e certidão averbada com a alteração do nome no cartório de registro civil - original.
- Para alteração do número do CPF - certidão narrativa de inscrição no CPF emitida pela Receita Federal - original.
- Para alteração da data de nascimento - certidão de nascimento, RG ou documento de identidade com a data de nascimento alterada - original.
1) Avaliação psicológica - pagar ao psicólogo, somente no caso de Motorista profissional (inclusão da informação “exerce atividade remunerada”): R$ 112,00.
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2)
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Taxa Detran.SP para emissão e envio da CNH pelo correio - pague em um dos bancos conveniados (somente correntistas) ou nas Casas Lotéricas: R$ 107,00 
Bancos conveniados (apenas correntistas) ou Casas Lotéricas:
- Casas Lotéricas: vá ao caixa, informe seu CPF e solicite o pagamento da “Taxas de CNH (Definitiva, 2ª Via renov/adição/reab, Transferência)", com remessa do documento pelo correio.
- Pelo aplicativo: o pagamento de taxas do Detran.SP pode ser feito pelo aplicativo do Banco do Brasil.
- Nos caixas eletrônicos: selecione Pagamentos, Sem código de barras, IPVA e Taxa Detran (SP, PR, BA e SC)/Tributos, selecione a opção de pagamento, IPVA - Taxas DETRAN Estado de São Paulo, CNH-Cart. Nac. de Habilitação - Registro, preencha o campo RENAVAM OU CPF/CNPJ com o CPF, selecione a opção “Emissão de CNH - 2ª via renov/adicao/re - com postagem”.
- Pela internet (www.bb.com.br): escolha a opção Pagamentos > Taxas e Impostos > Débitos de Veículos > São Paulo-SP > CNH-Cart. Nac. Habilitação e Registro > preencha o número do CPF e selecione a opção "Emissao CNH-2a via renov/adicao/re".
- Nos caixas eletrônicos: escolha a opção Pagamentos, Débitos de Veículos, selecione a opção "São Paulo", Taxas Detran, Serviço: CNH-Cart.Nac.Habilitacao e Registro, Tipo de serviço: Emissão CNH - 2ª via renov/adicao/reabilit, insira o CPF e selecione a opção "Residência" para postagem via correio.
- Pela internet (www.bradesco.com.br): escolha a opção Pagamentos, Tributos (Impostos, Taxas ou Contribuições), Débitos de Veículos (IPVA, DPVAT, Licenciamento, Multas e Taxas), selecione o estado (UF) de emplacamento: São Paulo, Tipo de débito: Taxas Detran, Serviço: CNH-Cart.Nac.Habilitacao e Registro, Tipo de serviço: Emissão CNH - 2ª via renov/adicao/reabilit, Tipo de pessoa: Pessoa física, insira o CPF e Local de entrega: Residência.
- Pela internet (www.daypag.com.br): acesse a Página inicial > Pagamento de débitos veiculares e Auto escola > Outros pagamentos > Serviços Detran SP.
- Nos caixas eletrônicos: escolha Outras Opções, Outros Pagamentos (Impostos/Detran/DDA), Detran.SP, Taxa Detran, CNH-Cart. Nac. Habilitacao e Registro, “Emissao CNH-2ª via renov/adição/reabilit”, insira o CPF e selecione a opção "Correio" para postagem via correio.
- Pela internet (www.santander.com.br): escolha a opção Pagamentos e Recargas , Multas, IPVA e outros – DETRAN, Selecionar um Estado (São Paulo), Taxas DETRAN, Selecione o sub-serviço: CNH-Cart. Nac. Habilitacao e Registro, Tipo de sub-serviço: “Emissao CNH-2a via renov/adicao/reabilit”, digite o seu CPF e selecione “Enviar pelo correio”.
- Atendimento presencial: nas Cooperativas Sicoob e Agência Bancoob.
- Pelo aplicativo: selecione Conta Corrente > Pagamentos > IPVA e Taxas Detran > Taxas Detran SP.
- Nos caixas eletrônicos: selecione Pagamento > IPVA e Taxas DETRAN > Sem Código de Barras > Estado de São Paulo > IPVA TRLAV DPVAT.
- Pela internet:
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Atenção! A taxa deverá ser registrada pelo CPF do motorista.
O pagamento pode ser feito no local com cartão de débito das bandeiras Visa, Mastercard ou Elo nas unidades com o novo padrão de atendimento.Veja detalhes aqui.
Algumas unidades contam com um posto de correspondente bancário. Veja detalhes aqui.
Para verificar se a CNH já foi emitida e enviada pelos Correios, o motorista poderá consultar o serviço online “Acompanhamento de serviços de CNH”.
Documento de habilitação emitido com algum erro por parte do Detran.SP - saiba mais.
Legislação
- Código de Trânsito Brasileiro (CTB), art. 147, parágrafo 3º. Clique aqui para acessar o CTB.
- Portaria Senatran n.º 15/05. Clique aqui para acessar as portarias do Senatran.
- Resolução Contran n.º 168/04. Clique aqui para acessar as resoluções do Contran.
- Portaria Detran.SP n.º 54/16 (dispõe sobre documento de identidade e comprovante de endereço).
Atenção!
A legislação acima não esgota a fundamentação legal referente a este serviço.
Outras leis, tratados internacionais, resoluções, decretos, portarias ou comunicados podem regular o tema.
Veja a legislação de trânsito.
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